Gobierno local crea Oficina Municipal de Defensoría del Usuario del Transporte Público

 

 

Alcalde de Cajamarca Andrés Villar dijo que esta oficina tiene el objetivo dar la oportunidad a usuarios a presentar quejas o reclamos por deficiencias que pudieran presentarse en este servicio a la comunidad
El alcalde provincial de Cajamarca, Andrés Villar Narro, dijo que con este objetivo se tendrá una oficina debidamente implementada con las herramientas tecnológicas como un correo electrónico, una línea telefónica, es decir todo un espacio virtual para que los usuarios puedan también presenta alternativas, ideas y sugerencia, con la finalidad de mejorar este servicio a favor de la colectividad de nuestra provincia.
“Lo que se busca con estas medidas es asegurar el bienestar, la salud y la tranquilidad de los usuarios del transporte público, cada vez que utilicen el servicio de una combi, de una mototaxi o de un taxi”, remarcó el burgomaestre cajamarquino.
La autoridad municipal saludó el compromiso asumido por los empresarios transportistas, los conductores y locadores para sumar esfuerzos junto a las autoridades municipales para poner en funcionamiento esta oficina, que a futuro va a redundar en tener un servicio de transporte público de pasajeros más eficiente en la provincia de Cajamarca, en beneficio de la población.
Por otro lado, dio a conocer que junto a estas acciones hay otras que impulsa la Municipalidad Provincial de Cajamarca, a través de la Gerencia de Vialidad y Transporte, como es las jornadas de capacitación de empresarios transportistas y conductores, las que cada vez se realizan con mayor intensidad, aprovechando las tecnologías de la información y la comunicación.
En este contexto reiteró su saludo al transporte formal por ajustare a los requerimientos y compartir las iniciativas generadas desde el gobierno municipal, lo que al final a de conllevar a lograr la satisfacción del público usuario por la prestación de este servicio tan importante para toda la comunidad cajamarquina.
El primer regidor y Presidente de la Comisión de Vialidad y Transporte, Henry Salazar dijo por su parte que esta oficina tendrá éxito si hay un trabajo coordinado y de manera coordinada a fin de superar los problemas que existen dentro del transporte en esta jurisdicción.
Señaló que de ahora en adelante el usuario que utilice un vehículo del transporte público se sentirá cómoda y segura, porque nadie va a vulnerar sus derechos, por cuanto recibirá el respaldo no solamente del gobierno local, sino también del propio transportista y en virtud de ello se seguirá trabajando de manera conjunta entre autoridades locales y el sector transporte.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

A %d blogueros les gusta esto: